Similasan/CVS/Walgreens 顺势疗法眼药水 357.5万美元集体诉讼 · 官方 FAQ 完整中文版

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1. 防骗声明

本案唯一官方网站为：https://www.homeopathiceyedropsettlement.com/

官方联系渠道：

• 📧 邮件：info@HomeopathicEyeDropSettlement.com
• 📞 免费电话：1-855-596-4080
• 📮 邮寄地址：Homeopathic Eye Drop Settlement c/o Claims Administrator, 1650 Arch Street, Suite 2210, Philadelphia, PA 19103
• 虚拟预付卡持卡人支持：1-844-340-1929

官方机构绝对不会：

• 主动索取您的社会安全号码（SSN）
• 要求您支付任何费用才能领取赔偿
• 通过未经授权的第三方网站处理索赔
• 以电话或短信形式要求您提供银行账户密码

如遇可疑联系，请直接拨打上述官方电话核实。法庭及书记官室不受理关于本和解的查询，请勿致电法院。

2. 一句话概括

这是什么案子？ Similasan Corporation 因其生产、CVS 和 Walgreens 销售的顺势疗法（homeopathic）眼药水被指控存在虚假标注——包括未获 FDA 适当审批、未按《现行良好生产规范》（Current Good Manufacturing Practices）生产、误导性地标注"无菌"（sterile）以及未披露硫酸银（silver sulfate）风险。公司否认所有指控，但各方同意达成 $3,575,000 美元 的和解。若您在 2017-09-11 至 2025-02-20 期间在美国或哥伦比亚特区购买过上述涵盖产品供个人使用，可能有资格获得赔偿（无收据最高 $10，有收据无上限，按实际申请数量比例调整）。索赔截止日期 2025-10-15 已过。

本文内容仅供参考，不构成法律建议。如有法律问题请咨询专业律师。以官方网站最终公告为准。

3. 关键日期时间线

公平性听证会日期可能变更，请以官方网站公告为准。

4. 资格判断

✅ 我是否符合资格？

请逐项确认以下条件：

• 我在 2017-09-11 至 2025-02-20 期间购买过以下任意一款产品
• 购买地点为 美国境内（含哥伦比亚特区及领土）
• 购买目的是 个人使用，非转售
• 我 没有 主动选择退出（Opt-Out）本和解

涵盖产品（Covered Products）完整列表：

❌ 以下人群被明确排除：

• Similasan 公司及其子公司/关联公司的员工、高管、董事、代理人及其家属
• 本案诉讼律师团（Class Counsel）
• 曾主持本案的法官
• 地方、市、州及联邦政府机构
• 已按规定提交退出申请（Opt-Out）的人员

5. 赔偿金额计算

官方赔偿公式

每个"户籍单位"（Household）只能提交一份索赔。Household 定义为：相同邮寄地址、相同付款账户，或其他共同居住证明。

⚠️ 重要调整机制

比例削减（Pro Rata Reduction）： 如果所有有效索赔的总金额超过净和解基金（Net Settlement Fund），每人赔偿将按比例削减。

比例增加（Pro Rata Increase）： 如果净和解基金多于所有有效索赔总额，每人赔偿将按比例增加，直到基金耗尽。

剩余资金（Cy Pres）： 发放后仍有未兑现支票的余额，将在支票停止付款后 90 天内捐赠给 The Public Justice Foundation。

有效购买凭证（Valid Proof of Purchase）是什么？

指能客观核实的购买交易记录，包括但不限于：

• 商店收据（store receipts）
• 产品包装（packaging）
• 其他同期购买记录

截止日期：记录的购买日期须在 2025-02-20 或之前。

6. 分路径行动指南

📋 如果您已提交索赔表（Claim Form）

1. 耐心等待 — 付款在法院最终批准后 60 天内发出，或所有争议索赔处理完毕后 60 天内（以较晚者为准）
2. 更新联系信息 — 如您的地址或付款信息发生变化，须书面通知索赔管理员（邮件或信件均可）
3. 查收缺陷通知 — 如收到"Deficiency Notice"（缺陷通知），请访问官网点击"Cure My Deficiency"标签页上传补充文件
4. 查收付款邮件 — 若您选择虚拟预付 Mastercard，留意来自官方的激活邮件；同时检查垃圾邮件文件夹
5. 激活虚拟卡 — 收到邮件后点击链接激活，并在有效期内使用或转账至银行账户

🚫 如果您未能在截止日期前提交索赔

索赔截止日期（2025-10-15）已过。您将无法从本和解中获得任何赔偿。

如果您：

• 什么都没做 → 您放弃了对 Similasan 及所有被释放方（Released Persons）就本案所涉及事项的起诉权利
• 想了解是否还有其他救济途径 → 请咨询您自己的律师（费用自理）
• 有未决诉讼 → 请立即联系您案件的律师

长期建议：

• 保留未来同类产品的购买凭证（收据、订单确认邮件）
• 关注 FDA 对顺势疗法产品的监管动态

7. 官方 FAQ 完整中文版

基本信息

Q1. 为什么会收到本通知（Notice）？

法院授权发出本通知，是因为在法院决定是否最终批准和解之前，您有权了解本案的和解提案及您的所有权利和选择。本通知解释了诉讼内容、和解方案、您的法律权利、可获得的权益、哪些人有资格获益以及如何获益。

本案全称为 Plowden, et al. v. Similasan Corporation, No. 1:23-cv-02511-DDD-STV (D. Colo.)。

提起诉讼的个人，David Plowden、Mario Ortega 和 Kamille Faye Vinluan-Jularbal，被称为"指名原告"（Named Plaintiffs）或"集体代表"（Class Representatives）；被告公司 Similasan Corporation（"Similasan"）是被起诉方。

Q2. 本诉讼涉及什么内容？

指名原告指控，和解中涵盖的产品存在欺骗性标注和广告——声称为顺势疗法（homeopathic）产品，但实际上：

• 未获得美国食品药品监督管理局（FDA）的适当审批
• 未按《现行良好生产规范》（Current Good Manufacturing Practices）生产
• 以误导性方式标注为"无菌"（sterile）
• 未披露硫酸银（silver sulfate）的风险

Similasan 否认指名原告的所有指控，以及针对其在本案中被指控或可能被指控的任何行为、陈述、作为或不作为的所有不当行为或责任。

Q3. 为什么这是集体诉讼（Class Action）？

在集体诉讼中，一人或多人代表所有有类似诉求的人提起诉讼。这些人统称为"集体"（Class）或"集体成员"（Class Members）。一个法院为所有和解集体成员（除自行退出者外）解决争议。

Q4. 为什么要达成和解（Settlement）？

指名原告与被告对本案中的法律主张存在分歧。本案尚未开庭审理，法院也未对任何一方作出有利裁决。各方认为，考虑到诉讼相关的重大延迟和不确定性风险，和解对于集体成员而言是公平、合理且充分的，符合集体的最大利益。

谁被纳入和解范围？

Q5. 我如何判断自己是否属于和解集体成员？

和解集体（Settlement Class）包括：所有在美国、其领土及/或哥伦比亚特区，于 2017-09-11 至 2025-02-20 期间购买了任意涵盖产品（Covered Product），供个人使用而非转售的自然人。

以下人员被明确排除：

1. 被告及其子公司、关联公司、成员、员工、高管、董事、代理人、代表及其家属
2. 诉讼律师团（Class Counsel）
3. 曾主持本案的法官
4. 地方、市、州及联邦政府机构
5. 所有已按法院规定按时选择退出（Opt-Out）和解集体的人员

Q6. 如果我仍不确定自己是否属于集体成员怎么办？

如您对自己是否属于和解集体成员有任何疑问，可通过以下方式联系索赔管理员：

• 📮 邮件：Homeopathic Eye Drop Settlement Claims Administrator, 1650 Arch Street, Suite 2210, Philadelphia, PA 19103
• 📧 电邮：info@HomeopathicEyeDropSettlement.com

Q7. 涵盖产品（Covered Products）具体包括哪些？

"涵盖产品"是指被告生产、分销或销售的顺势疗法眼部产品，包括 Similasan 品牌产品和自有品牌（Private Label）产品：

Similasan 品牌：

• Similasan Dry Eye Relief
• Similasan Complete Eye Relief
• Similasan Allergy Eye Relief
• Similasan Kids Allergy Eye Relief
• Similasan Red Eye Relief
• Similasan Pink Eye Relief
• Similasan Kids Pink Eye Relief
• Similasan Aging Eye Relief
• Similasan Computer Eye Relief
• Similasan Stye Eye Relief
• Similasan Pink Eye Nighttime Gel
• Similasan Dry Eye Nighttime Gel

自有品牌（Private Label）：

• CVS Pink Eye Drops
• Walgreens Stye Eye Drops
• Walgreens Pink Eye Drops
• Walgreens Allergy Eye Drops

和解权益

Q8. 和解能提供哪些权益？

若法院批准，被告同意向托管账户（Escrow Account）支付 $3,575,000.00 的和解金，用于支付现金奖励（Cash Awards）、通知及管理费用、律师费用及服务奖励。

现金赔偿分配方式：

无有效购买凭证： 每件涵盖产品赔偿 $2.50，每份索赔最多申报 4 件，即每户最高 $10.00。每户限提一份索赔。

有有效购买凭证： 每件涵盖产品赔偿 $2.50，无数量上限（按实际购买件数计算）。每户限提一份索赔。

有效购买凭证（Valid Proof of Purchase）指能客观核实购买行为的文件，例如商店收据、包装或其他同期购买记录，购买日期须在 2025-02-20 或之前。

"户籍单位"（Household）指相同邮寄地址、相同付款账户或其他共同居住证明。

实际赔偿金额将根据总申报数量与净和解基金（Net Settlement Fund）进行比例调整（可能增加或减少）。

Q9. 留在和解集体中，我放弃了哪些权利？

除非您退出，否则您选择留在和解集体中。若和解获批且生效，法院的所有命令将对您具有法律约束力。您将无法就本和解所解决的法律问题，对 Similasan 或其他被释放方（Released Persons）提起或继续诉讼，或参与任何其他诉讼。您放弃的具体权利称为"已释放主张"（Released Claims）。

Q10. 什么是已释放主张（Released Claims）？

"被释放方"（Released Persons）包括：被告、被告的关联公司及成员，以及其各自过去、现在和未来的前任、继任者、受让人、母公司、子公司、关联公司、合资企业、合伙企业、有限责任公司、股份公司、分包商、非法人实体、部门、集团、董事、高管、股东、成员、员工、合伙人、代理人、保险公司、再保险公司、联合保险公司、律师，以及涵盖产品的所有供应商、零售商、销售商、转销商，包括但不限于 CVS Pharmacy, Inc. 和 Walgreens Boots Alliance, Inc. 及其各自的关联公司。

已释放主张包括与本案指控相关的所有已知或未知的索赔和诉因，涵盖侵权、违反明示担保、违反默示担保、违反合同、违反诚信义务、不当得利、违反法定义务、欺诈、虚假陈述、消费者欺诈、违反受托义务、不公平商业行为、赔偿、撤销、补偿性和惩罚性损害赔偿、禁令或声明性救济、律师费、利息、费用和罚款等。本释放不包括任何人身伤害索赔（personal injury claims）。

如何提交索赔

Q11. 如何提交索赔？

（注：索赔截止日期 2025-10-15 已过，以下为历史信息）

需在 2025-10-15 前完成并提交索赔表（Claim Form）。可通过官方网站在线提交或下载纸质表格邮寄至索赔管理员。索赔不接受电子邮件提交。

索赔表可通过以下方式获取：

• 官方网站下载
• 拨打 1-855-596-4080 索取
• 邮寄至：Homeopathic Eye Drop Settlement c/o Claims Administrator, 1650 Arch Street, Suite 2210, Philadelphia, PA 19103
• 发邮件至：info@HomeopathicEyeDropSettlement.com

Q12. 提交索赔后联系方式发生变化怎么办？

如果您在提交索赔表后联系方式或付款信息发生变化，您有责任以书面形式（邮件或信件）向索赔管理员提供更新信息。

Q13. 和解赔偿何时发放？

法院批准和解为最终生效前，不会发放任何付款。所有有效且及时提交的索赔表获批后，索赔管理员将在以下两者中较晚的时间内 60 天内发放付款：

• 生效日期（Effective Date）后 60 天
• 所有潜在无效索赔处理完毕后 60 天

付款方式为索赔表中所选择的付款方式。

法院批准需要多长时间，以及是否会有上诉，目前尚不确定。请耐心等待并关注官方网站更新。

代理律师

Q14. 本案中有律师代表我吗？

有。法院已指定以下律师和律所代表您及和解集体：

• Melissa S. Weiner — Pearson Warshaw, LLP, 328 Barry Ave. S, Suite 200, Wayzata, MN 55391
• Rachel Soffin — Milberg Coleman Bryson Phillips Grossman, PLLC, 3833 Central Avenue, St. Petersburg, FL 37713
• Nick Suciu — Milberg Coleman Bryson Phillips Grossman, PLLC, 6905 Telegraph Rd., Suite 115, Bloomfield Hills, MI 48301
• Jonas Jacobson — Dovel & Luner, LLP, 201 Santa Monica Blvd., Suite 600, Santa Monica, CA 90401
• William H. Anderson — Handley Farah & Anderson PLLC, 5353 Manhattan Circle, Suite 204, Boulder, CO 80305

这些律师称为"集体律师"（Class Counsel）。您无需为这些律师支付费用。如您希望在本案中由自己的律师代理，可自费聘请。

Q15. 集体律师如何获得报酬？

集体律师可向法院申请不超过和解金总额 三分之一 的律师费及诉讼费用报销（Attorneys' Fees and Costs）。

此外，集体律师将申请向三位指名原告各支付 $2,500.00 的服务奖励（Service Awards），以待法院批准。

所有经法院批准的律师费、诉讼费用及服务奖励均从和解基金中支付。

退出和解

Q16. 如何退出（Opt-Out）和解？

（注：退出截止日期 2025-05-27 已过，以下为历史信息）

退出申请须以邮寄方式提交，邮戳日期不得晚于 2025-05-27，寄至：

Homeopathic Eye Drop Settlement c/o Claims Administrator Attn: Exclusion Requests P.O. Box 58220 Philadelphia, PA 19102

退出申请必须由申请人本人签名，并包含：

1. 姓名
2. 地址
3. 电话号码
4. 简要说明购买了哪些涵盖产品（以确认集体成员身份）
5. 声明希望退出本案（Plowden, et al. v. Similasan Corporation, No. 1:23-cv-02511-DDD-STV (D. Colo.)）的和解集体

退出申请只能以个人名义提出，不允许"集体"或"批量"退出。

Q17. 退出后，还能获得和解赔偿吗？

不能。所有退出人员将不会获得任何和解权益，也不受和解协议条款的约束。所有未退出的集体成员将受和解协议及最终批准令的约束。

Q18. 如果不退出，以后还能就同一问题起诉被告吗？

不能。除非退出，否则您将放弃就本和解所解决的索赔对被告及其他被释放方提起或继续任何诉讼的权利。如您有未决诉讼，请立即联系该案的律师。

对和解提出异议

Q19. 如何向法院表达对和解的不满？

如您不认同和解条款，可向法院提交书面异议（Objection）。您无法要求法院命令不同的和解方案——法院只能批准或拒绝和解。

异议须在 2025-05-27 前提交至法院，邮寄至：

Clerk's Office, Alfred A. Arraj United States Courthouse Room A-105, 901 19th Street Denver, Colorado 80294-3589

异议书须包含：

• a) 异议人的姓名、地址和电话号码
• b) 是否由律师代理，如有，律师的联系方式
• c) 证明异议人属于集体成员的证据
• d) 异议的适用范围（仅针对本人、特定子集或整个集体），及具体异议理由
• e) 支持材料、文件或摘要
• f) 异议人本人的书面或电子签名
• g) 声明是否打算出席公平性听证会（Fairness Hearing）

未按规定及时提交书面异议的集体成员，将不被允许在听证会上发表异议，也将丧失通过上诉或其他途径寻求审查的权利。

Q20. 异议（Objecting）和退出（Requesting Exclusion）有什么区别？

异议是告诉法院您不喜欢和解的某些内容，但您仍留在集体中。只有仍在集体中（未退出）的成员才能提出异议。

退出是告诉法院您不想成为和解集体的一部分。退出后，您不能就本和解提出异议，因为它不再影响您。

公平性听证会

Q21. 法院何时何地决定是否批准和解？

法院将于 2025-07-17（上午 10:30 MT） 在科罗拉多州丹佛市联邦地区法院 Courtroom A1002 举行公平性听证会（Fairness Hearing）：

Alfred A. Arraj United States Courthouse 901 19th St, Denver, CO 80294-0101

听证会日期和时间可能变更，请持续关注官方网站确认。

听证会上，法院将审查和解是否公平、合理、充分，并决定是否批准和解、集体律师费及服务奖励申请。如有异议，法院将予以考虑。

Q22. 我必须参加公平性听证会吗？

不需要。集体律师将代表您回答法院的问题。但如您愿意，可自费出席。即使您提交了异议，也无需出庭——只要您的书面异议完整且按时提交，法院即会予以考虑。

Q23. 我可以在公平性听证会上发言吗？

可以。如您希望出席并在听证会上发言，您须在书面异议中表明此意愿。异议书还须说明您打算传唤的证人或提交的证据。如您委托律师代为发言，异议书还须包含律师的姓名、地址和电话号码。

不采取任何行动

Q24. 如果我什么都不做会怎样？

如果您是集体成员但什么都不做，您将不会获得任何和解赔偿。您也将放弃就本案法律争议对被告及其他被释放方提起或继续任何诉讼的权利。

获取更多信息

Q25. 如何获取更多信息？

如需了解完整和解条款，请参阅和解协议（Settlement Agreement）。如有任何问题，请联系索赔管理员：

• 📮 地址：Homeopathic Eye Drop Settlement c/o Claims Administrator, 1650 Arch Street, Suite 2210, Philadelphia, PA 19103
• 📧 邮件：info@HomeopathicEyeDropSettlement.com
• 📞 免费电话：1-855-596-4080

请勿联系法院或书记官室查询有关本和解或索赔流程的信息。

虚拟预付 Mastercard 使用指南

Q26. 如何激活我的虚拟预付 Mastercard？

点击付款通知邮件中的链接即可激活。官网提供逐步激活说明，请参阅官方网站"Cure My Deficiency"或相关指引页面。

Q27. 找不到付款通知邮件 / 误删了通知邮件怎么办？

请发邮件至官方联系邮箱，申请重新发送付款通知邮件。

Q28. 从未收到付款通知邮件怎么办？

请先检查您的垃圾邮件（spam）、垃圾箱（junk）和/或废纸篓（trash）文件夹。如仍找不到，请发邮件申请重新发送。

Q29. 我的付款状态显示为"失败"（Unsuccessful）怎么办？

一旦失败的 Mastercard 付款资金被退回，索赔管理员可能会向您邮寄纸质支票，或让您重新选择其他付款方式（依和解条款执行）。

Q30. 如何使用我的虚拟预付 Mastercard？

有以下几种方式：

• 使用 16 位卡号在任何接受 Mastercard 的线上商户购物
• 将虚拟卡添加到移动钱包（Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay），在接受移动支付（且接受 Mastercard）的实体店消费
• 部分实体店可能允许您出示虚拟卡图片并提供 16 位卡号、有效期和 CVV 码，但无法保证，请事先向商户确认

Q31. 如何查询余额？

访问 **www.myprepaidcenter.com**。如有其他问题，请联系持卡人支持：**1-844-340-1929**。

Q32. 如何查询消费记录？

访问 **www.myprepaidcenter.com**。如有其他问题，请联系持卡人支持：**1-844-340-1929**。

Q33. 关于我的卡有问题怎么办？

联系持卡人支持：1-844-340-1929。

Q34. 我能申请实体卡吗？

美国居民可以付费申请实体卡（physical card）。具体操作说明请参阅官方网站。如有其他问题，请联系持卡人支持：1-844-340-1929。

Q35. 我可以将余额转到银行账户吗？

可以，您可以随时将卡上剩余余额转入您的银行账户。

Q36. 如何将余额转入银行账户？

如需注销卡并将余额转至其他付款方式，请访问 choice.digitaldisbursements.com，并提供您的卡代理号（proxy number）或激活码（activation code）。

Q37. 关于转账流程有问题怎么办？

请发邮件至：choice@digitaldisbursements.com。

8. 官方联系信息

9. 华人特别提醒

⚠️ [HUMAN REVIEW REQUIRED] 以下内容为编辑初稿，需人工核实华人社区特定细节后再发布。

💊 华人为什么特别需要关注顺势疗法眼药水？

[HUMAN REVIEW — 需核实以下观点是否符合实际华人消费习惯]

许多新移民在来美初期，由于语言障碍或对美国医疗体系不熟悉，倾向于在 CVS 或 Walgreens 等药店自行购买非处方（OTC）眼部产品。Similasan 系列因其"天然"/"顺势疗法"的营销定位，在华人社区中有一定购买量——尤其是家长为孩子购买的 Kids Pink Eye Relief 或 Kids Allergy Eye Relief。

提醒： FDA 对顺势疗法产品的监管标准与传统药品不同。购买任何眼部治疗产品前，建议咨询医生或药剂师，不要仅凭"天然"标签判断产品有效性或安全性。

🔐 身份安全提醒

[HUMAN REVIEW — 请确认本案是否涉及任何个人信息泄露风险]

本和解涉及的是产品标注虚假，不涉及个人数据泄露。索赔管理员收集的信息（姓名、地址、购买凭证）仅用于处理赔偿。

• 官方不会要求您提供社会安全号码（SSN）、信用卡完整信息或银行账号
• 如有人声称代表本和解索取上述信息，请挂断并拨打官方电话 1-855-596-4080 核实
• 虚拟预付 Mastercard 是本案的支付方式之一，注意防范假冒的"激活"钓鱼邮件

📱 虚拟预付卡使用小贴士（适合新移民）

[HUMAN REVIEW — 请确认以下使用建议是否准确]

收到虚拟预付 Mastercard 后，若不熟悉如何使用：

• 最简单的方式： 将卡添加到手机的 Apple Pay 或 Google Pay，在任何接受 NFC 支付的超市、餐厅使用
• 线上购物： 在 Amazon、eBay 等平台结账时，选择"信用卡付款"并输入 16 位卡号即可
• 余额转账更方便： 如果不想管理一张额度只有几美元的虚拟卡，访问 choice.digitaldisbursements.com 直接将余额转入您的银行账户更省事
• 这笔钱金额不大（最高 $10），但流程走完是应得的消费者权益

（根据官方 FAQ 中的虚拟卡说明整理，以官方最终公告为准）